Dokumen ini menjelaskan syarat dan ketentuan umum penggunaan layanan Ozieweb. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui poin-poin di bawah ini.
Ruang lingkup pekerjaan mengacu pada paket/penawaran yang disepakati (misalnya jumlah halaman, fitur, integrasi, desain, dan timeline). Perubahan di luar ruang lingkup dapat dikenakan biaya tambahan.
Klien bertanggung jawab atas materi yang diberikan (logo, teks, foto, produk, dan hak penggunaan). Jika diperlukan, Ozieweb dapat membantu penyusunan copy dasar atau pemilihan stok (opsional sesuai kesepakatan).
Estimasi timeline bergantung pada kelengkapan materi, kecepatan feedback, dan kompleksitas fitur. Keterlambatan penyediaan materi/feedback dapat memengaruhi tanggal selesai.
Jumlah revisi mengikuti paket/penawaran. Revisi umumnya mencakup perubahan minor pada tampilan/teks. Perubahan besar (misalnya perubahan total desain, penambahan halaman/fitur baru) dapat diperlakukan sebagai pekerjaan tambahan.
Skema pembayaran mengikuti kesepakatan (misalnya DP di awal dan pelunasan sebelum live). Pekerjaan dapat ditunda jika pembayaran tidak sesuai jadwal.
Biaya domain/hosting/alat pihak ketiga (payment gateway, ongkir, email bisnis, dsb.) biasanya terpisah, kecuali disebutkan termasuk dalam penawaran. Kebijakan dan performa layanan pihak ketiga berada di luar kendali Ozieweb.
Ozieweb memberikan masa support setelah website live untuk perbaikan bug minor dan bantuan penggunaan dasar (durasi menyesuaikan paket/penawaran). Perubahan fitur, penambahan konten besar, atau maintenance rutin dapat dikenakan biaya.
Setelah pembayaran lunas, website yang dibuat untuk klien menjadi milik klien sesuai kesepakatan. Ozieweb dapat menampilkan hasil sebagai portofolio, kecuali klien meminta tertulis untuk tidak dipublikasikan.
Jika terjadi pembatalan proyek, biaya yang sudah dibayarkan dapat menjadi non-refundable sesuai progres pekerjaan. Detail ketentuan pembatalan dapat diatur di penawaran/proposal.
Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.
Hubungi kami melalui halaman kontak untuk mendapatkan scope, estimasi biaya, dan timeline yang jelas.
Hubungi OziewebTerakhir diperbarui: Januari 2026
Copyright © Ozieweb